Tout savoir sur le service sur-mesure Goussette

Comment puis-je prendre rendez-vous ?

Vous pouvez prendre directement rendez-vous :

Par mail : contact@goussette.fr
Par téléphone : 06 68 30 63 51
Via notre site en remplissant le formulaire de contact de notre site

Combien de temps dure un rendez-vous ?

Cela dépend de ce que vous recherchez et souhaitez. S’il s’agit de prise de renseignement, nous vous conseillons d’opter pour un rendez-vous découverte par contre si vous souhaitez commander directement il s’agira du rendez-vous mesures et personnalisation.

  • Les rendez-vous découverte : 45 min
  • Les rendez-vous mesure et personnalisation : 2h
  • Les rendez-vous d’essayage : entre 30 et 45 min

Pour plus d’information sur les rendez-vous avec les stylistes Goussette, cliquez sur le lien.

Les rendez-vous sont-ils payants ?

Non, nos rendez-vous ne sont pas facturés. Par contre, si vous souhaitez que nos stylistes se déplacent en province, les frais de déplacement vous seront facturés.

Suis-je obligé de prendre rendez-vous pour passer commande ?
Oui, cela est nécessaire, afin de vous offrir le meilleur du service Goussette.  Notre objectif étant de réaliser un vêtement qui répond à vos attentes.
Comment s'effectue le règlement de la commande ?

Le règlement s’effectue le jour de la commande à hauteur de 60% du prix total TTC  ou bien dans sa totalité.

Ai-je la possibilité d'annuler ma commande ?

Oui vous avez 48 heures au-delà de ce délai votre commande est déjà en cours, donc non annulable :

Attention !  toute commande annulée au-delà du délai de 48h ne sera pas remboursée.

Ai-je la possibilité de modifier ma commande ?

Vous avez 48 heures après la validation de votre commande pour la modifier. Passé ce délai, la commande est non modifiable.

Puis-je offrir un vêtement sur-mesure ?

Bien entendu, pour cela il vous faut prendre un rendez-vous avec l’un de nos stylistes tailleurs qui se fera un plaisir de vous conseiller et vous apportera des solutions.

Je ne sais pas quel style choisir, pouvez-vous me conseiller ?

Oui, vous pouvez compter sur nos équipes pour vous guider au plus proche de vos attentes sur tous vos choix, si vous êtes indécis, nous vous aiderons à trouver ce qui vous convient le mieux.

Quels sont les éléments de personnalisation ?

Chez Goussette,  vous êtes l’acteur de la création de votre vêtement sur-mesure, vous avez la possibilité de le personnaliser en choisissant le tissu, la doublure, la coupe, l’allure les finitions.

Pour plus d’information, nous vous invitons à vous rendre sur les fiches produits.

Collection hommes & collection femmes

Quels sont vos délais de fabrication ?

Selon le vêtement que vous souhaitez, un délai de fabrication de 15 jours (pour les chemises) à 5 semaines (pour les tailleurs et costumes 3 pièces) est requis pour la fabrication.

Comment sont fabriqués les produits que vous confectionnez ?

Nos tailleurs et costumes sont fabriqués en semi-traditionnel. Ils peuvent être entièrement traditionnels pour cela vous devez alors rajouter 240 euros de supplément.

Puis-je utiliser mon propre tissu pour fabriquer un costume ?

Oui, une tarification est établie pour ce cas de figure, nous vous invitons à visiter la page produits & tarifs de notre site pour plus d’information et à prendre rendez-vous auprès d’un de nos stylistes si cette option vous intéresse.

Dois-je payer la personnalisation ?

Chez Goussette, la personnalisation des éléments est comprise dans le prix. Toutefois, pour les smokings des suppléments vous seront demandés :

  • 90 euros pour notre satin classique
  • 240 euros pour un satin à la carte

Pour la chemise à plastron :

  • 80 euros pour un plastron plisser ou un plastron en pique de coton
Dois-je payer un supplément selon ma taille ?

Oui, à partir de la taille 58 pour les vestes et 54 pour les pantalons/jupes un supplément est requis, cela est dû au métrage supplémentaire nécessaire. Dans ce cadre, il faut compter + 30 % supplémentaire de la valeur de votre vêtement.

Est-ce que les retouches sont comprises dans le prix ?

Oui les retouches sont comprises dans nos tarifs à partir du moment ou le vêtement ne vous a pas encore été livré définitivement. Toutefois, si vous souhaitez effectuer des retouches sur un vêtement qui vous a déjà été livré, celles-ci vous seront facturées à hauteur de 50€.

Quelle est la durée d’une retouche ?

Il faut compter entre 6 et 10 jours pour les retouches.

Combien coute la livraison de mes produits à domicile ?

La livraison de votre vêtement est comprise dans nos tarifs si elle s’effectue sur Paris.

Vous pouvez aussi vous faire livrer en province à condition d’avoir au préalable fait un premier essayage sur Paris avec l’un de nos stylistes tailleurs. Dans ce cas, nous vous facturerons un supplément pour l’envoi du colis.